当前位置:首页 > 服务支持 > 常见问题解答 > 内文
服务支持
问题解答

第一部分:数字光端机常见问题解答

一.电源指示灯不亮

1.未加电

2.电源插头松动

3.  电源坏

 二.光端机无任何信号输出

光路中断或线路损耗超过限度

 三.光端机无视频输出

1.光纤活动接收器端面不清洁

2.BNC头接触不良

3.监视器未打开

4.同轴电缆连接线故障

5.前端没有视频信号馈入

 四.数据误码或音频断续

1.接收功率过低

2.光纤活动连接器端面不清洁

3.光纤活动连接器未连接好

4.电源电压过低

5.负载过低

 五.数据不通

1.光纤不通

2.开关设置不当

3.连接口未连接好

4.连接线断

5.接收和发送断口未按定义要求连接

 六.视频质量不佳

1.接收光功率过低

2.电缆连接不好

3.监视器质量不好

4.本地干扰

 七.视频图象出现雪花点

1.接收机光功率不正常

2.发射机输出光功率

3.光缆质量或传输距离有问题

 八.视频图象有条纹、抖动严重

1.视频信号接触不良

2.接收机端连接的视频分配器工作不正常

九.光纤同步灯(SYN)不亮或只有发射/接收单台亮

1.光纤不同步,重启电源,重新插拔发射于接收机光纤跳线

2.光纤熔接不良,光路不通

3.对于本公司光端机来说,纯视频光端机,发射机同步灯不亮,接收亮系统定义正常;当带有数据

的时候发射与接受SYN灯都会亮

十.电话业务电话不通

1.连接不正确,电话程序端口接电话,程控交换机端口接程控交换机

2.订货时未确认清楚,出现电话与程控交换机端口倒置

十一.音频不通

1.物理连接不正确,请参考接线图正确连接

2.订货时音频传输方向未确认正确,设备音频不适配

十二.光端机出现死机

1.主芯片质量不良

2.工作环境温度太高或太低

3.电源不适合超高温或低温工作,需要更换工业级电源